Microsoft? Who Cares?

Primeiro que tudo, queria desejar um excelente 2008 a todos os que passam por aqui.

Agora a previsão / provocação que justifica o título do post.

Durante o ano de 2007 verificou-se que cada vez menos as pessoas se preocupam com o que a Microsoft faz.

O Vista não fez mexer as pessoas e verificou-se que muitos ainda preferem o Windows XP à nova versão do sistema operativo da Microsoft. A Apple por outro lado apresentou em Dezembro 7,3 % de quota de mercado dos sistemas operativos quando há muito pouco tempo tinha pouco menos que 3%. Talvez a previsão de atingir os 10% em 2008 seja afinal possível… Vamos esperar para ver, mas a verdade é que cada vez mais parece que a Apple está a ganhar tracção… ao passo que do lado da Microsoft…

Em termos de estratégia há algo que ambas as companhias tentam mas estão a conseguir fazer de forma diferente. Enquanto a Apple fez o iTunes e consegui espetá-lo no Desktop dos utilizadores de PCs, por causa do iPod, a Microsoft não consegue o mesmo com o Windows Media Player para Mac, mantendo o Zune fora do mundo Apple. É uma estratégia que está a dar frutos para a Apple e a manter Zunes na prateleira.

A Microsoft teve ainda ter que responder a outros competidores. O Google com o Android vai ser uma verdadeira dor de cabeça que se vai juntar ao iPhone e ao Symbian e à RIM nos sistemas operativos móveis que estão a lutar contra o Windows Mobile. Conseguirá a Microsoft inovar o WM de forma a dar luta a sistemas operativos diferentes com mais capacidade de mudar e adaptar que o gigante de Redmond?

Por causa destas coisas, cada vez mais se fica com a sensação que a Microsoft está a perder a capacidade de ser uma empresa interessante. Os seus produtos parecem ter saído de uma série dos anos 50 comparada com o filme Matrix e cada vez mais as pessoas parecem deixar de se interessar com o que eles fazem simplesmente por a meu ver, a empresa já não tem elan, impõe soluções ao cliente que não são as que o seu cliente precisa, mas antes aquelas que a indústria da música ou cinema quer, e considera vasculhar o que existe no seu computador como uma serviço muito útil para si. Para além disso a corrupção de que foi acusada na altura da aprovação do pseudo-standar OOXML para documentos de Office, mostram uma empresa que procurar garantir a sua existência a todo o custo, algo que não é do agrado do público.

A empresa está numa encruzilhada agora que Bill Gates se prepara para sair da empresa (pelo menos com funções oficiais importantes). Ou procura agradar às corporações e se afasta do público que a suportou durante anos, ou então chateia o establishment e procura agradar o público geral (algo que não sabe fazer muito bem) e arrisca-se a deixar portas abertas no mercado empresarial para a Apple, Sun ou Linux… A Microsoft é assim neste momento um dilema tal o seu tamanho e vontade de participar em todas as áreas de negócio. Com tanta generalização a empresa tornou-se na GM da informática deixando abertas portas a empresas mais pequenas e interessantes que vão aproveitar todas as gaffes para roubar clientes.

Isto leva a que a cada novo press release sejam mais os que não se importam como o que a Microsoft faz. Who Cares? O RESTO da mundo é muito mais divertido.